Unimed Juiz de Fora premia clínicas e laboratórios que se destacaram no seu Programa de Relacionamen
Chegou o grande dia! Nesta quarta-feira (8), a Unimed Juiz de Fora premia as clínicas e os laboratórios que se destacaram no seu Programa de Relacionamento e Qualificação da Rede Credenciada. Lançado no segundo semestre do ano passado, o programa avalia a excelência do atendimento oferecido aos clientes e, terminada a primeira etapa, agora a Unimed Juiz de Fora reconhece os resultados de 48 prestadores que proporcionam mais qualidade e segurança na assistência aos beneficiários da cooperativa. A cerimônia de premiação acontece no Constantino Hotel, às 19h, com a entrega de troféus e do selo de Qualidade Unimed Juiz de Fora.
Com adesão voluntária e excelente engajamento dos prestadores, o Programa de Relacionamento e Qualificação da rede contou com a participação maciça dos serviços convidados. Grande parte atingiu as metas e, além do troféu e do selo, será contemplada com percentual adicional na tabela paga pela cooperativa, de acordo com a performance Ouro, Prata ou Bronze.
Além do foco na qualidade da assistência à saúde, o Programa da Unimed Juiz de Fora foi desenvolvido também para fortalecer a parceria entre a cooperativa e a rede prestadora e garantir o aprimoramento das estruturas e processos no atendimento ao beneficiário. A avaliação dos prestadores foi feita por uma consultoria terceirizada que, ao longo de oito meses, acompanhou o trabalho nas clínicas e laboratórios, com suporte técnico da Unimed Juiz de Fora para todas as orientações necessárias ao melhor desempenho do prestador.
Desta primeira fase, participaram laboratórios de análises clínicas e de patologia, clínicas de imagem, endoscopia e métodos gráficos. A segunda etapa do programa está em andamento e irá contemplar todas as demais especialidades, exceto os hospitais, que participam de outros programas de qualificação específicos do setor. Para noite de premiação, a Unimed Juiz de Fora promete surpresas.
